Rücksendungen & Umtausch
Bei PUMA GmbH IP Solingen möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht für alle ungetragenen Artikel in der Originalverpackung an.
Return Process
- 1.Rücksendeformular ausfüllen
Bitte füllen Sie das Ihrer Bestellung beiliegende Rücksendeformular vollständig aus und geben Sie den Grund für die Retoure an.
- 2.Paket sicher verpacken
Legen Sie die Artikel zusammen mit dem Formular in die Originalverpackung zurück und verschließen Sie das Paket sicher für den Transport.
- 3.Versandetikett anbringen
Kleben Sie das beigefügte Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer entsprechenden Annahmestelle ab.
- 4.Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.